Credenciales
Una credencial guarda cómo autenticarte con una API para no dejar tokens dentro de los bots. Se guardan cifradas y nunca se vuelven a mostrar. Están en Ajustes → Desarrolladores → Credenciales. Tipos disponibles:- API key: una clave en una cabecera o en la URL.
- Token Bearer: un token fijo en la cabecera Authorization.
- Usuario y contraseña (Basic auth).
- Cabeceras secretas: varias cabeceras con valores secretos.
- OAuth · Client credentials: entre sistemas, con client ID y secreto; el token se pide y se renueva solo.
- OAuth · Inicio de sesión: conectas una cuenta y el token se renueva solo.
Herramientas HTTP
Una herramienta HTTP es una petición guardada a tu sistema: los agentes de IA la usan durante la conversación y los bots y automatizaciones la llaman desde su paso Consultar sistema externo. Están en Automatización → Agentes → Herramientas.1
Parte de un punto de partida
Consultar un dato (GET con un dato que da el cliente), Crear un registro (POST con JSON), Avisar a un webhook (Zapier, Make, n8n o tu servidor) o Desde cero.
2
Describe qué hace
El nombre (minúsculas, números y guion bajo) y la descripción son lo que el agente lee para decidir cuándo usarla.
3
Configura la petición y sus parámetros
Método, URL, credencial y los datos que cambian en cada llamada.
4
Pruébala antes de guardar
Revisa la respuesta y guarda. La tarjeta muestra después las llamadas de los últimos 7 días y los errores.
