Antes de empezar
- Una página de Facebook de tu negocio.
- Ser administrador de esa página.
Pasos
1
Inicia la conexión
En Canales, elige Facebook Messenger y comienza el asistente.
2
Autoriza con Meta
Inicia sesión en Meta y concede los permisos para gestionar los mensajes y comentarios de tu página.
3
Elige la página
Selecciona la página de Facebook que quieres conectar.
4
Asigna una bandeja
En Canales, usa Asignar bandeja para dirigir sus conversaciones a la bandeja que elijas.
Los comentarios del muro y de tus anuncios aparecen en la sección Comentarios. Ver Comentarios de redes.