En Telegram atiendes a través de un bot: tus clientes le escriben al bot y las conversaciones llegan a tu bandeja.
Antes de empezar
- Una cuenta de Telegram para crear el bot.
- El token del bot (lo entrega el asistente oficial de Telegram, @BotFather).
Pasos
Crea el bot en Telegram
En Telegram, abre @BotFather, crea un bot nuevo y copia el token que te da.
Conéctalo en ApyConnect
En Canales, elige Telegram y pega el token del bot.
Asigna una bandeja
En Canales, usa Asignar bandeja para dirigir sus conversaciones a la bandeja que elijas.
Comparte el enlace de tu bot (t.me/tu_bot) con tus clientes para que empiecen a escribirte.