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En Telegram atiendes a través de un bot: tus clientes le escriben al bot y las conversaciones llegan a tu bandeja.

Antes de empezar

  • Una cuenta de Telegram para crear el bot.
  • El token del bot (lo entrega el asistente oficial de Telegram, @BotFather).

Pasos

1

Crea el bot en Telegram

En Telegram, abre @BotFather, crea un bot nuevo y copia el token que te da.
2

Conéctalo en ApyConnect

En Canales, elige Telegram y pega el token del bot.
3

Asigna una bandeja

En Canales, usa Asignar bandeja para dirigir sus conversaciones a la bandeja que elijas.
Comparte el enlace de tu bot (t.me/tu_bot) con tus clientes para que empiecen a escribirte.