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# Segmentos

> Listas dinámicas de contactos que se arman y actualizan solas.

Un **segmento** es una lista de contactos que cumplen ciertas condiciones —por ejemplo, “clientes con etiqueta VIP” o “contactos de Bogotá”—. No lo armas a mano: se **actualiza solo** a medida que tus contactos cambian.

## Para qué sirven

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Encontrar grupos" icon="filter">
    Filtra tu base por los criterios que te importan.
  </Card>

  <Card title="Dirigir campañas" icon="megaphone">
    Usa un segmento como audiencia de una [campaña](/es/guias/campanas).
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  A diferencia de una lista importada (que es fija), un segmento cambia automáticamente cuando un contacto empieza o deja de cumplir sus condiciones.
</Note>