> ## Documentation Index
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# Equipo y roles

> Invita a tu gente y decide qué puede hacer cada quien.

Trabajar a varias manos es el corazón de ApyConnect. Aquí gestionas a tu equipo y sus permisos.

## Invitar miembros

En **Ajustes → Miembros**, invita a tus compañeros por correo. Al aceptar, entran a tu espacio de trabajo con el rol que les asignes.

## Roles y permisos

Un **rol** define qué puede hacer una persona: atender conversaciones, ver reportes, configurar canales, gestionar el equipo, etc. Puedes usar los roles que trae ApyConnect o crear los tuyos, ajustando permiso por permiso.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Equipos" icon="user-group">
    Agrupa personas (por ejemplo, “Soporte” y “Ventas”) para organizar el trabajo y el reparto.
  </Card>

  <Card title="Skills" icon="star">
    Marca habilidades (idiomas, especialidades) para enrutar cada conversación a quien mejor la puede atender.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  El dueño del espacio de trabajo siempre conserva el control total; el resto de roles son configurables.
</Note>